Профілактика професійного вигорання — 2 епізод освітнього курсу для фахівців, які задіяні у наданні послуг із ПЗПСП
Дослідження
Координаційний центр з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України провів дослідження, у межах якого опитав майже 5 тисяч надавачів послуг у сфері психічного здоров’я та психосоціальної підтримки (ПЗПСП).
Було з'ясовано, що фахівці, які безпосередньо працюють з дітьми, ВПО та коморбідними станами, мають нижчу якість професійного життя, що супроводжується симптомами вигорання та вторинного травматичного стресу.
Так з’явився проєкт, метою якого стало зібрати на одному ресурсі — платформі «Ти як?» — доказову інформацію для фахівців, яка сприяла би підвищенню якості їхнього професійного життя. Освітній курс отримав назву «Плекання стійкості фахівців, які задіяні у наданні послуг із ПЗПСП»
Саме тут знайдуться відповіді на всі «болючі» питання — від піклування про себе до реагування на гострий стрес та підтримки людини у горюванні.
Історія
Оксана — соціальна працівниця в реабілітаційному відділенні. Протягом останнього року вона бралася за найскладніші випадки та намагалася розв’язувати проблеми клієнтів попри все, зокрема обмежені ресурси та стислі часові межі.
Вкотре після складного випадку жінка на кілька днів або тижнів «випадає» з роботи, а потім повертається і знову береться за найскладніше.
Про другий епізод
Епізод не тільки пояснює, що таке професійне вигорання, чому воно виникає та як його розпізнати, а й містить рекомендації, як запобігти появі цього стану. Вичерпні роз’яснення експертів допоможуть визначити основні точки, у яких відбуваються розбіжності між людиною і роботою, та починається професійне вигорання.
Зокрема, у лекції є відповіді на такі питання:
- чи може вигорання стосуватися лише специфічних професій або окремих груп людей;
- як відрізнити вигорання від втоми або, наприклад, просто важкого понеділка;
- які внутрішні та зовнішні чинники призводять до порушення стану рівноваги працівника;
- виснаження, відчуження від самого себе й неадекватна оцінка особистих досягнень — чому у світі ці симптоми вигорання спостерігаються у чверті працівників?
- які практики використовувати, щоб самотужки запобігти вигоранню?
Перевір себе
Тест для самоперевірки після перегляду епізоду — за посиланням.
Корисні ресурси
- Посібник «Базові навички турботи про себе та інших», створений у межах Всеукраїнської програми ментального здоров'я — ініціативи першої леді Олени Зеленської — спільно з ВООЗ та Міністерством охорони здоров’я України.
- Діагностика професійного вигорання К. Маслач та С. Джексон в адаптації Н. Водопʼянової
- Методичні рекомендації «Профілактика та подолання професійного та емоційного вигорання»